Consultoría operativa hotelera

Transformamos la gestión en resultados medibles.

Ayudamos a hoteles independientes, familiares y pequeñas cadenas a mejorar organización, procesos, calidad y control operativo.

30+Años de experiencia
360ºVisión operativa
100%Enfoque práctico
Punto de partida

¿Su hotel necesita mejorar?

Intervenimos cuando la gestión diaria necesita orden, seguimiento y una visión externa con experiencia.

01

Baja rentabilidad

Costes crecientes, márgenes reducidos o falta de control operativo.

02

Problemas de organización

Funciones poco claras o descoordinación entre departamentos.

03

Falta de procedimientos

Estándares que no se aplican de forma constante.

04

Costes elevados

Compras, turnos y recursos con margen de optimización.

05

Quejas y pérdida de calidad

Incidencias repetitivas y seguimiento insuficiente.

06

Equipos sin dirección clara

Falta de comunicación, formación o liderazgo.

Servicios

Soluciones adaptadas a la realidad de cada hotel

El alcance se define después de analizar las necesidades del establecimiento. OGH no incluye comercialización externa.

A

Auditoría operativa

Diagnóstico de áreas, procesos, organización y control.

P

Optimización de procesos

Procedimientos y herramientas sencillas para trabajar mejor.

D

Dirección externa

Apoyo temporal a propiedad o dirección en proyectos concretos.

Q

Calidad hotelera

Estándares, incidencias y sistemas de mejora continua.

F

Formación de equipos

Formación práctica in situ para mandos y personal operativo.

C

Control de costes

Análisis de compras, consumos, productividad y recursos.

Método OGH

Del diagnóstico a la mejora continua

Observar

Conocer el hotel y su realidad diaria.

Analizar

Detectar riesgos y oportunidades.

Planificar

Priorizar acciones y responsables.

Implantar

Acompañar al equipo en el cambio.

Medir

Comprobar avances y consolidarlos.

Experiencia al servicio de hoteles independientes.Gestión cercana, práctica y orientada a resultados.
Sobre OGH

Más de tres décadas conociendo el hotel desde dentro.

OGH nace de la experiencia de Juan Pedro Terol Cortés en dirección y gestión hotelera, para ayudar a propietarios y directores a convertir problemas cotidianos en mejoras claras y aplicables.

Conocimiento global de las áreas operativas.
Acompañamiento presencial y seguimiento.
Soluciones proporcionadas a cada establecimiento.

¿Hablamos sobre su hotel?

Una primera conversación puede ayudar a identificar las prioridades.

Solicitar una reunión
Contacto

Cuéntenos qué necesita mejorar

El formulario abre su aplicación de correo con los datos cumplimentados.

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